■シニア向け訪問サービス「アシスタ」とは

「アシスタ」は地元秋田の人たちがシニア世代の方々を訪問し、日ごろの家事や困りごとを手助けするサービスです。

自分でやるのは大変、でも介護保険は使えない…。

そうした些細な不便を解決したり、シニアの方のお話し相手をすることで、便利さと生活の豊かさを提供していきます。

■返礼品内容

以下の訪問サービスを自由に選べる、30分×20回分のチケットをお送りいたします。

・ゴミ捨て　：早朝、休・祝日も対応可！

・お買い物代行：車の免許が無い方、返納された方も安心！

・調理：お好みに合わせて手作りでお作りいたします！

・スマホ指導：電話のかけ方、LINEの使い方など、どんなことでもお任せ！

・お話し相手：お悩み相談から、雑談まで。何でもお話しください！

・お掃除　　：お手洗い、お風呂など、どこでもOK！

■アシスタ4つの特徴

【1】徹底指導

アシスタメンバーは地元秋田の学生・社会人などで構成されています。

採用面接、事前指導、実地指導、接遇マナーを含めた動画で見れるマニュアルを用いて徹底指導を行っています。

認知症の方や介護度の重い方、障害をお持ちの方、持病をお持ちの方も対応可能です。

【2】24時間対応

早朝から深夜まで24時間対応可能です。時間の制約なくご利用可能です。

【3】介護保険外サービス

支援内容や支援時間に制限のない介護保険外サービスを提供します。最短30分からご依頼可能。

単発や定期的な依頼どちらもご相談ください。

【4】安心対応

緊急時は必要に応じて緊急時連絡先にご連絡します。

また、地域包括支援センターやケアマネジャー、病院などとも連携して対応していきます。

■ 秋田県 仙北市 ■

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■名称：チケット

■内容量：訪問サービス利用チケット 30分×20回分

ゴミ捨て、買い物代行、調理、スマホ指導、お話し相手、お掃除などにご利用可能

■利用期限：チケット発行日から1年以内

■注意事項：

※画像はイメージです。

※訪問地域は秋田県仙北市内限定となります。

※1回のご依頼は30分〜1時間以内とさせていただきます。

※ご利用期限を過ぎ、余ってしまったチケットのご返金には応じかねますので、期限内のご利用をお願いいたします。

※ご利用サービスによっては、別途料金が発生する場合がございます。

※ご不明点がある場合は、事前にアシスタ大曲仙北まで利用内容を相談いただいた上でお申し込みください。（メール：assista@malhey.jp／電話：0187-42-8418）

※ふるさと納税（寄附申込み）のキャンセル、返礼品の変更・返品はお受けできません。あらかじめご了承ください。

■提供元：アシスタ大曲仙北

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お届けの目安

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 1週間を目安に発送(土日祝・休業日除く)

※年末年始等、長期休業や申し込みが殺到した場合など発送が遅れる場合もございます。

※ご寄附の前に確認をお願いいたします※
寄附申込み後のキャンセル、返礼品の変更・返品はできません。
また、寄附者様の都合により返礼品がお届けできない場合、返礼品の再送は致しません。
あらかじめご了承ください。

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【仙北市ふるさと納税　年末年始のご案内】
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■決済方法について
【クレジットカード等、オンライン決済】
令和6年12月31日までに決済処理が完了しているもの
【その他の決済方法】
お申し込みが令和6年12月10日までで、
令和6年12月31日までに入金処理が完了しているもの

■寄附金受領証明書について
令和6年12月31日までにご入金確認ができたご寄附は
令和6年分として寄附金受領証明書等を発行いたします。

◆書類に関するお問い合わせ◆
〔寄附金受領証明書などの書類の発行やワンストップ特例申請等のお問い合せ〕
仙北市コールセンター
TEL：050-3142-9374
メールアドレス：semboku@do-furusato.jp

■自治体マイページをご活用ください
ご寄附いただいた自治体の寄附状況を確認・活用可能な「自治体マイページ」をご用意しております。
以下の機能がご利用可能です。
・オンラインからのワンストップ申請が可能
・ワンストップ申請後の控除先情報の変更
・寄附金受領書（紙面）の再発行依頼、e-Tax用の寄附金受領証明書（XML形式） をダウンロード可能
※寄附後、数日中に発送するメール「【仙北市】【ふるさと納税】寄附金控除等に関する今後のお手続きのご案内」にてマイページリンク先などを掲載しておりますのでご確認ください。

【ワンストップ特例申請制度をご利用希望の方へ】
令和6年12月29日～12月31日にご寄附完了の場合、書類は令和7年1月4日に郵便局へ投函を予定しております。
なお、郵便配達が差出日（投函日）の翌々日以降になるため、令和7年1月10日の提出期限に返送が間に合わない可能性がございます。確実にお手続きをするためには、自治体マイページよりオンラインワンストップをご利用いただくか、ご自身でワンストップ特例申請書をダウンロード・印刷のうえご提出をお願いいたします。
（その場合、郵送料はご負担いただきますようお願いいたします。）

【ワンストップ特例申請書・寄附金受領証明書の発送スケジュール】
12月は週2回の頻度で発行・郵送いたします。（お礼の品とは別送となります）
□令和6年12月27日～12月28日に入金の確認がとれた寄附者には12月31日に郵便局へ投函いたします。
□令和6年12月29日～12月31日まで入金の確認がとれた寄附者は令和7年1月4日郵便局へ投函予定です。
□令和7年1月1日以降のご寄附は2月中旬ごろから順次郵送いたします。

■お礼の品について
・年末年始は通常よりもお届けまでお時間をいただく場合がございます。また、多数のお申込みをいただいた返礼品は、発送が遅れる場合もございますので予めご了承ください。
・お申込みからお礼の品お届けまでの期間は、返礼品によって異なります。
・配送時期目安につきましては、返礼品ページをご確認下さい。

◆返礼品に関するお問い合わせ先◆
仙北市ふるさと納税返礼品お問い合わせセンター
TEL：050-5527-1816（平日 9:00～17:30）
メール：furusato-sembokushi-akita@willdriven.co.jp
※12月28日～1月5日は電話対応をお休みしております。
メールでのお問合せ対応は1～3日を目安にお返事いたしますが、土・日および12月31日～1月2日は休業日となります。1月3日より順次対応して参りますので、ご了承ください。
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