小田原市より重要なお知らせ

日頃より小田原市にご支援を賜り誠に有難うございます。
この度小田原市では、ふるさと納税ページのリニューアルを実施いたします。
ご不明点やご質問は下記までご相談ください。

１　【６月３０日までの寄附に関するお問い合わせ先】
　　NE株式会社　　　
　　電話番号：0120-251-588
　　受付時間 ：平日10:00～17:00/祝祭日・特定休業期間を除く

２　【７月１日以降の寄附に関するお問い合わせ先】
　　小田原市ふるさと納税コールセンター
　　電話番号：050-3355-8343
　　受付時間：10:00～17:00（1/1～1/3を除く）★土日も電話受付しております。

なお、受領証の再発行につきましては、寄附日にかかわらず、２　小田原市ふるさと納税コールセンターで対応いたします。

また、リニューアルにあたり寄附の受付を一時的に停止させていただきます。
寄附者の皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、今後とも小田原市ふるさと納税をよろしくお願いいたします。

●受付停止期間：令和7年6月23日（月）～7月1日（火）予定
※状況により停止期間が変更となる場合があります。

【注意事項】

・お届けの日時指定はお受けしておりません。

・長期不在のご予定があれば要望欄にご記入ください。

・寄附申込みのキャンセル、返礼品の変更、返礼品の納期指定、のし対応・返品や返金はできかねます。

・ご寄附者様の不在等により返礼品がお届けできない場合、返礼品の再送はいたしませんのであらかじめご了承ください。

・受領証明書の送付先住所については、購入者住所に送付させていただきます。

・一時的に品切れが発生する場合があります。

・メーカーの都合により仕様などが変更される場合があります。

・色調が実物と異なる場合があります。

・写真はイメージです。