【重要】年末年始期間中の各種対応についてのご案内

当自治体のふるさと納税につきまして、日頃より温かいご支援を賜りありがとうございます。

コールセンターの年末年始の営業につきまして、ご案内申し上げます。

■ 休業期間：2025年12月27日（土）～2026年1月4日（日）

上記期間中は、お電話およびメールでのお問い合わせ対応を休止させていただきます。

休業期間中にメールでいただいたお問い合わせは、1月5日（月）より対応いたします。

年末年始はお問い合わせが大変混み合うため、ご返信までに通常よりお時間を頂戴する場合がございます。

何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

■ 寄附受付について

インターネットからの寄附申込は、休業期間中も通常どおりご利用いただけます。

■ 書類（寄附金受領証明書・ワンストップ特例申請書）について

年末の寄附集中により、書類の発送までに通常よりお時間がかかる場合がございます。

あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。

■ ワンストップ特例申請について（重要）

2025年の寄附分のワンストップ特例申請書の提出期限は2026年1月10日（土）必着です。

書類の到着を待たずに手続きできる便利な「自治体マイページ」のご利用をおすすめしております。

マイページでは、下記の手続きが可能です。

・オンラインワンストップ特例申請

・申請内容の確認・変更

※マイページの利用方法は、寄附完了メールまたは各寄附サイト内の案内をご確認ください。

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■お問い合わせ先
北海道登別市ふるさと納税コールセンター
TEL：050-3090-1334　　FAX：092-406-6747
メールアドレス：h.noboribetsu@do-furusato.jp
営業時間：9：00～17：15（土日祝・年末年始休み）

■ワンストップ特例申請書および変更届出書送付先
〒584-8790
大阪府富田林市中野東2の3の69
株式会社コーユービジネス内 01230
北海道登別市 ふるさと納税ワンストップ特例申請書類受付係
TEL：050-3090-1334