■うには漁獲できる日が限られており、また天候によっては漁獲当日に中止となることがあるため、「期日指定」や「発送前のご連絡」等は一切お受けできません。
■発送前の事前連絡はいたしませんので、備考欄へ「ご不在日」を必ずご記入ください。
■不在日が多く受け取れる日が限られる場合についても、発送を見送らせていただくことがあります。
■同日に複数お申込みいただいた場合でも同日に発送とならない場合があります。
■受取後はその日のうちにご確認いただき、万一不具合があった場合は「写真を添付のうえメールにて」ご連絡ください。
■不漁や、天候などの影響により生うにがお届け出来ない場合は、「同じ寄附金額帯での代替対応」または「来年度への発送延期」とさせていただくことがあります。
■事前にご連絡がなく、ご転居や長期不在等の寄附者様のご都合によりお受取りいただけず返送になった場合、お礼の品の再送は対応いたしかねます。
■住所変更や長期ご不在の場合はお早めにお知らせください。出荷後は対応できません。
■配送時の揺れ等で塩水が白濁することがありますが品質上は問題ございません。